Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Betalen

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Op dit moment accepteren wij: IDeal, Paypal, Bitcoin, Mistercash en Bancontant. Ook bieden wij Rembours aan. Let op: Bij Rembours brengen wij 25 euro extra kosten in rekening.

Zijn alle prijzen inclusief BTW?

Al onze prijzen zijn inclusief 21% Btw.

Verzenden

Hoe worden mijn producten verzonden?

Al onze producten worden verpakt in milleuvriendelijk hergebruikt karton. En worden verzonden via DPD of PostNL

Retour

Indien u niet tevreden bent met een product kunt u deze uiteraard terugsturen. Wij bieden een niet goed geld terug garantie. U dient wel het bijbehorende modelformulier voor herroeping (elektronisch) mee te versturen. Verzendkosten voor de retouren zijn voor rekening van de consument.

Wat bedragen de verzendkosten?

Onze verzendkosten voor orders tot en met 99 euro bedragen 3.95 euro. Boven de 99 euro zijn de verzendingen gratis.

Wat is de levertijd?

Omdat al onze producten handgemaakt zijn hanteren wij een levertijd van 3 tot 7 werkdagen

Kan ik de producten ook ophalen?

Helaas bieden wij deze mogelijkheid nog niet.